発送などのご質問について

*発送について:

オーダー受付完了の際に、表示された日にちは発送予定日となっております。(注文完了後、商品を届くまで約3ヶ月程を掛かります。)

*税金について:

時計はほぼ無関税ですが、日本円で20万円以上の商品をご購入する際には地方税と消費税合わせて10%ほどの料金が発生する場合もございます。その際の費用はお客様のご負担となっております。ご了承ください。

*ご返金について:

当社で返送品を受領後、返金までの日数は7日〜10日でございます。但し、ご利用のクレジットカード会社によって、同月の請求金額分から返金額を差し引いて引き落としされる場合や、締日にいったん請求後、翌月以降に返金される場合があります。 

*修理について:

日本国内に物流センターが設立されており、お客様は物流センターまで郵送をお願い致します。物流センターから国際郵送業者を統一、ERA Timepieces修理サービスセンターまで発送します。

その他ご不明な点がありましたら、こちらまでご遠慮なくお問い合わせください。